Anexo III · Acuerdo de facturación por el destinatario o por un tercero

Versión 2026-08-18 · redacción revisada el 2026-10-06

Este anexo forma parte de los Términos y condiciones de uso y desarrolla su apartado 9. Describe cómo emite hoy la Plataforma facturas en nombre del Cliente. Es voluntario: se acepta en Configuración → Facturación y se retira en Configuración → Legal y Registro VTC.

Lo esencial

1. Con este acuerdo autorizas a We Are Transfers a expedir facturas en tu nombre y por tu cuenta.
2. Es voluntario. Sin tu aceptación expresa y previa, la Plataforma no emite ninguna factura por ti.
3. Sigues siendo el sujeto pasivo del IVA y el obligado tributario. La responsabilidad fiscal no se transfiere.
4. La emisión automática la activas tú, cliente a cliente, y puedes desactivarla cuando quieras. Las facturas automáticas nacen ya emitidas, sin borrador.
5. Las facturas llevan tus datos y tu serie, y quedan en tu panel.
6. Puedes revocarlo cuando quieras, sin efecto sobre lo ya emitido.

1. Partes

1.1. El expedidor (tú). El titular de la cuenta en la Plataforma: empresa o profesional autónomo con autorización VTC en vigor, identificado con los datos fiscales que consten en su cuenta (nombre o razón social, NIF y domicilio fiscal). En adelante, el Cliente.

1.2. El emisor material (nosotros). Vicente Cortés Orozco, NIF 49234921V, con domicilio en Calle Ruzafa, 39, 3.º, 03501 Benidorm (Alicante). En adelante, la Plataforma.

1.3. Identificación. Los datos fiscales que la Plataforma imprime en las facturas son los que consten en la cuenta del Cliente en el momento de emitir cada factura. El Cliente responde de su exactitud.

2. Objeto y base legal

2.1. El Cliente autoriza a la Plataforma a expedir, en su nombre y por su cuenta, las facturas correspondientes a las operaciones que registre o genere en la herramienta.

2.2. El acuerdo se formaliza al amparo del art. 5 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, que permite que las facturas sean expedidas por el destinatario de la operación o por un tercero, previo acuerdo entre las partes.

2.3. Supuesto que se aplica. La Plataforma actúa como tercero que expide materialmente la factura por cuenta del Cliente, cuando el destinatario es un cliente del propio Cliente: un pasajero, un hotel, una agencia o una empresa. Hoy no existe ningún flujo en el que la Plataforma sea la destinataria de la operación.

2.4. Operaciones cubiertas. La factura, simplificada o completa, de cada reserva de transporte del Cliente: es la única que la Plataforma emite hoy por sí misma. Las facturas recapitulativas y rectificativas, los recibos y los presupuestos los emite el propio Cliente desde su panel. No quedan cubiertas las facturas ajenas a la actividad registrada en la Plataforma.

2.5. No exclusividad. El acuerdo no impide que el Cliente siga expidiendo sus propias facturas por otros medios. Es su responsabilidad evitar duplicidades y respetar la correlatividad de sus series.

3. Aceptación expresa y previa

3.1. El art. 5 exige que el acuerdo sea previo a la realización de las operaciones y que especifique las operaciones a las que se refiere. Este acuerdo cubre las del apartado 2.4 que se facturen estando vigente. Una vez aceptado, la emisión automática puede alcanzar también reservas completadas antes de la aceptación que sigan sin factura.

3.2. Cómo se acepta. Desde el panel, en Configuración → Facturación, con un clic del titular de la cuenta y con su sesión iniciada. Queda registrado el usuario que acepta, la fecha y la hora, y la versión del texto aceptado. No se utiliza firma electrónica.

3.3. Efecto. Rige desde el instante de la aceptación. La Plataforma bloquea técnicamente la emisión automática de facturas en nombre de un Cliente que no tenga el acuerdo vigente.

3.4. Nueva versión. Si este texto cambia de versión, se solicitará una nueva aceptación. Mientras no se preste, la anterior sigue surtiendo efecto hasta que el Cliente la retire: hoy la herramienta no distingue versiones al emitir.

4. Aceptación de cada factura

4.1. El art. 5 exige que cada factura expedida en nombre del expedidor sea aceptada por este. La aceptación de este acuerdo marco no la sustituye.

4.2. Facturas que emite el Cliente. Las facturas que el Cliente prepara en su panel nacen en borrador: las revisa, puede modificarlas o eliminarlas y las emite él mismo. Una vez emitida, una factura es inmutable: recibe su número correlativo definitivo, se registra y cualquier corrección se hace con una rectificativa enlazada.

4.3. Emisión automática. Si el Cliente activa la emisión automática en la ficha de uno de sus clientes, la Plataforma emite, sin borrador previo y sin un acto del Cliente sobre cada factura, la de cada reserva de ese cliente completada y cobrada íntegramente con tarjeta a través de la pasarela. Las demás reservas no se facturan solas: quedan para que el Cliente las emita. Como el cobro con tarjeta todavía no está disponible (Anexo II), hoy la emisión automática no llega a emitir ninguna factura. La emisión por periodos no está disponible. El Cliente puede desactivar la emisión automática en cualquier momento.

4.4. Lo que hoy no existe. La Plataforma no ofrece un trámite para aceptar o rechazar cada factura emitida automáticamente, ni avisa al Cliente de cada emisión. El Cliente las ve en su panel y, si detecta un error, lo corrige con una rectificativa. Quien quiera revisar cada factura antes de que se emita debe mantener desactivada la emisión automática.

5. Obligaciones de la Plataforma

• Expedir las facturas únicamente con los datos fiscales que el Cliente tenga registrados y solo respecto de operaciones registradas por él.
• Imprimir en cada factura su número y su serie, la fecha de expedición, los datos del emisor y del destinatario, la descripción, la base, los tipos y las cuotas de IVA y el total; y, cuando procede, las menciones de factura rectificativa, de factura simplificada y de inversión del sujeto pasivo.
• Asignar la numeración correlativa de cada serie en el momento de la emisión.
• Impedir la modificación de las facturas emitidas y ofrecer el mecanismo de rectificativa.
• Poner cada factura a disposición del Cliente, legible y descargable en PDF.
• No expedir factura alguna en nombre de un Cliente sin este acuerdo vigente.
• Guardar, al emitir cada factura, un registro interno de formato propio, encadenado con el anterior del mismo emisor mediante huella SHA-256, e imprimir en ella un código QR con el NIF del emisor, el número, la fecha y el total. Ni ese registro ni ese código son los que regula el Real Decreto 1007/2023: su alcance está en /legal/verifactu.
• Tratar los datos fiscales del Cliente conforme a la Política de privacidad.
• Comunicar al Cliente, cuando tenga conocimiento de ella, cualquier incidencia que afecte a la integridad, la numeración o la conservación de sus facturas.

Lo que la Plataforma no hace hoy: no remite nada a la Agencia Estatal de Administración Tributaria, y no detecta de forma automática saltos de numeración ni registros ausentes.

6. Obligaciones del Cliente

• Mantener actualizados y exactos sus datos fiscales y los de sus destinatarios.
• Revisar sus facturas: conceptos, importes y tipos.
• Indicar el tipo de IVA aplicable y, en su caso, la inversión del sujeto pasivo. La Plataforma no decide esos tipos: aplica el que el Cliente pone en cada línea. La emisión automática solo factura reservas que van enteras al 10 %, y la Plataforma no admite retención de IRPF en las facturas con líneas de transporte (art. 95.6.2º del Reglamento del IRPF).
• No duplicar la facturación de una misma operación por otros medios.
• Presentar y liquidar por sí mismo todas sus obligaciones tributarias.
• Conservar sus facturas conforme al apartado 9.
• Comunicar sin demora cualquier cambio en sus datos fiscales, el cese de actividad o la pérdida de su autorización VTC.
• Responder de la veracidad y realidad de las operaciones que registra.

7. Lo que se imprime en la factura

7.1. Toda factura expedida al amparo de este acuerdo incluye, además de lo indicado en el apartado 5:

• la identificación del Cliente como emisor, con sus datos fiscales, en posición destacada;
• cuando proceda, la mención «Inversión del sujeto pasivo»;
• un código QR interno con el NIF del emisor, el número, la fecha y el total.

7.2. Las facturas que la Plataforma emite automáticamente no llevan hoy impresa ninguna mención de expedición por un tercero ni por el destinatario.

8. Numeración y series

8.1. El número definitivo se asigna en la emisión, no al crear el borrador.

8.2. La numeración es propia de cada Cliente: cada cuenta tiene sus contadores. Ningún Cliente comparte serie con otro.

8.3. Series actuales: factura ordinaria F-AAAA-NNNN, rectificativa R-AAAA-NNNN, recibo RC-AAAA-NNNN, presupuesto P-AAAA-NNNN.

Las facturas que la Plataforma emite en nombre del Cliente usan la misma serie y el mismo contador que las que el Cliente emite desde su panel. Hoy no existe serie diferenciada.

8.4. Toda rectificativa se emite en la serie R-, queda enlazada a la original y hereda la condición de factura expedida al amparo de este acuerdo: para emitir la de una factura automática, la herramienta exige que el acuerdo esté vigente.

9. Conservación

9.1. El Cliente, como expedidor y obligado tributario, debe conservar copia de todas las facturas expedidas en su nombre durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

9.2. La Plataforma no borra las facturas emitidas ni sus registros. Tras la baja de la cuenta se conservan conforme a la Política de privacidad (apartado 5).

9.3. Esa conservación no libera al Cliente de su obligación: debe descargar y custodiar sus propias copias, y hacerlo antes de dar de baja la cuenta.

9.4. Las facturas se conservan en formato electrónico. Sus datos no pueden modificarse una vez emitidas, y cada una queda enlazada con la anterior del mismo emisor en el registro interno del apartado 5.

9.5. Los datos de las facturas se alojan en servidores situados en la Unión Europea (Irlanda).

10. Responsabilidad fiscal

10.1. La expedición material por la Plataforma no transfiereninguna obligación tributaria. El Cliente sigue siendo el sujeto pasivo del IVA que repercute, el obligado a expedir factura (art. 164 de la Ley 37/1992 y art. 2 del RD 1619/2012) y el responsable del ingreso de las cuotas y de sus declaraciones.

10.2. Conforme al art. 5 del RD 1619/2012, el Cliente responde del cumplimiento de las obligaciones de facturación aunque se materialicen a través de un tercero.

10.3. La Plataforma responde de que la herramienta expida los documentos con los datos introducidos por el Cliente y con la estructura formal exigida. No responde de la corrección de los tipos elegidos por el Cliente, de la realidad de las operaciones, de sus consecuencias fiscales, de la presentación de sus declaraciones ni de las sanciones derivadas de errores en los datos aportados.

10.4. La Plataforma no presta asesoramiento fiscal ni contable.

11. Protección de datos

Los datos fiscales del Cliente se tratan para ejecutar este acuerdo y cumplir obligaciones legales; respecto de ellos la Plataforma actúa como responsable. Los datos de los destinatarios de las facturas que el Cliente introduzca se tratan por cuenta del Cliente, en calidad de encargado. El detalle, en la Política de privacidad.

12. Duración y revocación

12.1. El acuerdo entra en vigor con la aceptación y permanece vigente por tiempo indefinido mientras la cuenta esté activa.

12.2. El Cliente puede revocarlo en cualquier momento y sin motivarlo, desde Configuración → Legal y Registro VTC → Documentos legales.

12.3. La Plataforma puede dejar de expedir facturas en nombre del Cliente, comunicándoselo antes por escrito, si este incumple sus obligaciones, si sus datos fiscales son inexactos, si pierde su autorización VTC o si cesa la relación contractual.

12.4. Efectos. La revocación surte efecto hacia el futuro. Las facturas ya emitidas siguen siendo plenamente válidas y conservan su numeración, su registro y su encadenamiento: la revocación no las anula ni las modifica. El Cliente conserva el acceso a ellas. Desde la revocación la Plataforma deja de emitir facturas automáticamente; el Cliente puede seguir emitiéndolas él mismo desde su panel, con la misma serie y respetando su correlatividad. Para rectificar una factura que se emitió automáticamente, la herramienta exige hoy que el acuerdo esté vigente.

12.5. Pedir la baja de la cuenta no retira este acuerdo de forma automática: la baja se tramita conforme a la Política de privacidad.

13. Modificaciones

La Plataforma puede modificar este acuerdo por cambios normativos o del producto, comunicándolo y, cuando el cambio afecte a derechos u obligaciones del Cliente, solicitando una nueva aceptación (apartado 18 de los términos). Los cambios no afectan a las facturas ya expedidas.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por la legislación española, en particular por la Ley 37/1992 del IVA y por el Real Decreto 1619/2012. Fuero: el previsto en el apartado 20 de los Términos y condiciones.

15. Aceptación

Al pulsar el botón de aceptación en Configuración → Facturación, el Cliente declara que ha leído y comprendido este acuerdo, que autoriza a la Plataforma a expedir facturas en su nombre y por su cuenta en los términos aquí descritos, y que asume las obligaciones que le corresponden como expedidor y obligado tributario. La Plataforma registra la fecha, la hora y la versión aceptadas como prueba del acuerdo.