Tu justificante de reserva
La página «Tu WAT» resume tu reserva, te deja pedir factura a nombre de una empresa y, el día del viaje, te lleva al mapa.
- Dónde está
- El botón Ver tu reserva de la pantalla que sale al terminar de reservar.
- Disponible para
- Pasajeros
- Se usa en
- Ordenador y móvil
Para qué sirve
Para tener a mano los datos de tu WAT, pedir la factura si la necesitas a nombre de una empresa y seguir a tu conductor el día del traslado.
Antes de empezar
- La página de tu justificante. Solo se abre con Ver tu reserva al terminar de reservar: no se envía por correo. Si la reserva la hizo tu hotel o tu empresa, pídesela a quien la hizo.
- 1. Tu WATEl titular. El día del traslado pasa a decir cómo va («Tu conductor va de camino», «Te han recogido · Trayecto en curso»).
- 2. DatosNº de reserva, Estado, Trayecto, Recogida e Importe. No salen tu nombre ni tu teléfono.
- 3. FacturaNecesito factura a nombre de mi empresa, para pedir la factura completa.
Pedir la factura a nombre de una empresa
Si viajas como particular no tienes que hacer nada. Si la factura tiene que ir a nombre de tu empresa:
Pulsa Necesito factura a nombre de mi empresa.
Rellena los cuatro datos: Razón social o nombre y apellidos, NIF / CIF, Domicilio fiscal y Correo donde recibirla.
Pulsa Pedir factura. Verás «Datos registrados. La empresa VTC te enviará la factura por correo.».
El día del traslado
Cuando el conductor ha salido y llega la hora de recogida, aparece el botón Ver ubicación del conductor. Ver Seguir a tu conductor en el mapa.
La página no se descarga en PDF. Si la quieres en papel, imprímela desde el navegador.
Problemas habituales
He cerrado la pantalla de la reserva y no tengo el justificante
No hay forma de recuperarlo por correo. Si reservaste tú, pide a la empresa de transporte que te ayude con tu número de reserva. Si reservó tu hotel o tu empresa, pídeles el enlace.
Sale «Este enlace no es válido»
Comprueba que has copiado la dirección entera. Si la has abierto muchas veces seguidas, espera un minuto y vuelve a probar.
Sale «Este traslado ya tiene factura emitida»
La empresa ya la ha hecho. Si no te ha llegado, pídesela a ella.
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- Reservar tu WATUn WAT es tu transporte privado reservado con antelación. Así lo reservas desde el enlace de tu empresa de transporte.
- Seguir a tu conductor en el mapaEl día del traslado, desde tu justificante, puedes ver en el mapa dónde está el coche que viene a recogerte.
- Avisar de algo a la empresaDurante el traslado puedes mandar un mensaje corto al conductor o a la empresa desde la página del mapa, con «Informar de algo».
Comprobado contra WAT el 25 de septiembre de 2026.