Reservar tu WAT

Paso 1 · Trayecto

1. Abre el enlace. Verás Reserva tu traslado.

   Si te pide un código de 6 dígitos, el enlace es el de un hotel o una empresa: pídeselo a quien te lo dio.

   

2. Si la empresa ofrece servicios por horas, elige arriba Transfer (un trayecto de A a B) o Por horas (un vehículo a tu disposición las horas que contrates).

3. Escribe el Origen («¿Desde dónde?») y el Destino («¿A dónde vas?») y elige cada uno de la lista de sugerencias.

4. Toca Fecha de recogida y Hora para elegir el día y la hora (hora de España peninsular).

   En el móvil se abren desde abajo; al terminar, pulsa Listo.

5. En Vehículo. marca la gama que quieres. Cada una enseña su precio.

6. Pulsa Continuar. En el ordenador está a la derecha, en el Resumen.; en el móvil, abajo del todo, junto al Total.

   Si el botón está gris, debajo pone qué falta: «Falta el origen, el destino y la hora.»

Paso 2 · ¿Quién viaja?

1. Indica cuántas personas viajáis y cuántas maletas lleváis. Si hace falta, marca Movilidad reducida (PMR) o Viaja un niño e indica cuántas sillas o alzadores necesitas.

2. Si la empresa ofrece Extras, toca los que quieras: cada uno enseña su precio y se suma al Total. Algunos piden cantidad, horas o idioma al marcarlos; los A consultar no suman: la empresa les pone precio antes de confirmar tu WAT.

   Si eliges un extra que confirma la empresa, tu reserva queda pendiente hasta que lo haga, y el correo te lo dice. Mientras tanto no se paga con tarjeta: si la empresa cobra por enlace, te llega con el correo de confirmación.

3. Pulsa Continuar a los datos.

   Atrás vuelve al paso anterior sin perder lo que has puesto.

Paso 3 · Datos del pasajero

1. Escribe tu Nombre y apellido, tu Teléfono y tu Correo electrónico. Si alguno pone «Opcional», puedes dejarlo en blanco.

   Sin correo no te llega la confirmación: apunta el número de reserva.

2. Escribe el Nº de vuelo o tren. Si te recogen en un aeropuerto o una estación pone «Obligatorio»; si no, «Opcional». Si es obligatorio, escríbelo para poder reservar. Solo en el enlace de un hotel o una empresa (el que pide código), si aún no lo sabes y faltan más de 24 horas, puedes marcar Aún no tengo el número: Tendrás que indicar el vuelo como mínimo 24 horas antes del servicio. Si no, la reserva se podrá cancelar. Si no vas a coger vuelo ni tren, marca Sin vuelo ni tren. Si tienes dos vuelos, escribe el primero y pulsa + Añadir otro vuelo.

3. Si la empresa te deja elegir, marca cómo quieres pagar en ¿Cómo prefieres pagar?.

4. Pulsa Reservar traslado.

Tengo que cambiar o cancelar mi WAT

Desde la web no se puede. Llama o escribe a la empresa de transporte con tu número de reserva: sus datos de contacto vienen en el correo de confirmación.

Sale «Este enlace todavía no acepta reservas»

La empresa está terminando de poner en marcha su cuenta. Contacta con ella directamente para reservar.

No me deja elegir el origen o el destino

Escribe el lugar con su municipio («Aeropuerto de Alicante, Elche») y elige una de las sugerencias.

Sale «No se pudo conectar»

Vuelve a pulsar Reservar traslado: si la reserva ya se había creado, no se duplica.