Paso a paso

Enviar un servicio a un compañero o a un grupo

Manda un servicio a un compañero concreto por su número, o suéltalo solo en una categoría de la Bolsa.

Dónde está: Panel → WAT Connect → Privadas → Añadir servicios +, o la ficha de la reserva → Pasar a la bolsa… → Enviar por privado a un compañero
Disponible para: Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso (permiso «Bolsa de servicios · Lanzar, reclamar y retirar»)
Se usa en: Ordenador y móvil

Para qué sirve

Para que un servicio lo vea solo una empresa que conoces, o solo las empresas con un vehículo especial (mascotas, PMR, gran maletero…).

Antes de empezar

Tu cuenta tiene que estar verificada, y también la del compañero.
El número de conductor de tu compañero: es el código de su cuenta, por ejemplo #10002. Lo tiene en su panel, junto a su nombre.
La reserva cumple lo mismo que para publicar un servicio: tuya, futura, pendiente o confirmada que haces tú, y sin estar ya en la Bolsa.

A un compañero concreto (privada)

En WAT Connect, toca el círculo Privadas y pulsa Añadir servicios +.
Aunque el botón dice «Añadir servicios», aquí se manda una reserva cada vez.
En Elige una reserva tuya marca la reserva y escribe el Número del conductor (solo el número, por ejemplo 1000).
Pulsa Enviar. Verás «Enviada en privado a #NNNN.».

Desde la ficha de la reserva (Pasar a la bolsa… → Enviar por privado a un compañero) o desde la lista de Reservas (⋯ → A la bolsa… → privado): arriba salen tus compañeros (las empresas con las que os habéis aceptado) y tus favoritos, cada uno con su apodo, su número y su nombre comercial: toca uno y pulsa Enviar a…. Si no está, pulsa + Enviar a otro número, escribe Su número de usuario y, si quieres, un Apodo con Guardar como favorito. Lo mismo sale en el Calendario al soltar un servicio en la caja Externo. Más en Compañeros: enviar, apodos y cuentas.

Tu compañero recibe un correo con el trayecto y la hora (sin importes), y lo ve en su círculo Privadas.
Si la reserva es de WAT Connect, tu compañero ve «Un compañero · WAT Connect» donde normalmente vería tu número, en la bolsa y en el correo («Reserva privada (WAT Connect)»).
Ve su neto con la comisión que la reserva ya llevaba. En una privada no eliges comisión nueva y WAT no suma la comisión de la red.
Si la acepta, os llega un correo a los dos. Si la rechaza, también, y la reserva vuelve a ti sin nadie asignado.
Una privada no mira si su vehículo encaja ni sus provincias: se la mandas a él y él decide.

Solo a una categoría

Las categorías son filtros que crea WAT por características del vehículo o del perfil. No se crean ni se gestionan desde tu cuenta. Más en Categorías y bolsas privadas.

En WAT Connect, toca el círculo de la categoría y pulsa Añadir servicios +. Solo ves los círculos de las categorías que cumples.
Marca las reservas, elige tu comisión de originador y pulsa Publicar (N). También puedes hacerlo desde la ficha: Pasar a la bolsa… y la categoría.

Qué ocurre después

Mientras nadie lo acepte, lo ves en Tuyas con la etiqueta «Enviada a #NNNN» o «Categoría · nombre», y puedes retirarlo.
Si nadie lo coge, se cierra solo antes de la recogida, igual que en la general: Lo que la Bolsa hace sola.

Problemas habituales

«no existe conductor con ese código»

Revisa el número. Es el código de la cuenta de tu compañero, sin la almohadilla.

«ese conductor no tiene plan con bolsa: no puede recibir ofertas»

Ya no hay planes: quiere decir que la cuenta de tu compañero aún no está verificada.

«no puedes enviártela a ti mismo»

Has escrito tu propio número. Si la vas a hacer tú, no hace falta la Bolsa: asígnale coche y conductor.

No veo el círculo de una categoría

Solo aparecen las que cumples. Pulsa Categorías para ver el resto y qué te falta para entrar.

¿Te ha servido este artículo?