Compañeros: invitar, pasar servicios y cuentas mes a mes

Para qué sirve

Para trabajar con las empresas de confianza que también usan WAT: haceros compañeros, pasaros servicios sin acordarte de su número y ver claro, mes a mes, qué os habéis pasado y qué os debéis.

Antes de empezar

• Un compañero es otra cuenta de WAT. No es lo mismo que un conductor externo, que es una ficha tuya sin cuenta.
• Para invitar, responder, cambiar apodos, pasar servicios y dejar de ser compañeros: «Bolsa de servicios · Lanzar, reclamar y retirar». Para ver la pantalla basta con eso o con «Reservas · Asignar coche y conductor». Lo que os debéis (Cuentas) pide además el permiso de Finanzas.
• De la otra empresa se ve su número de usuario y su nombre comercial (el «Nombre de la empresa» de su cuenta). Ningún otro dato: ni NIF, ni teléfono, ni correo.

Invitar a una empresa a ser tu compañera

Tu invitación sale en Invitaciones que enviaste con Esperando respuesta. Puedes Cancelar mientras no responda. Si no la acepta, sale como No aceptada (rechazar no avisa a nadie) y puedes volver a invitarle más adelante.

Responder a una invitación

Arriba del todo, en Te quieren de compañero, cada invitación dice quién es y qué quiere («1001 VIPs Transfers quiere ser tu compañero»), con la fecha y su nota. Pulsa Aceptar o Rechazar (pregunta antes). Al aceptar, a la otra empresa le llega el aviso «ya sois compañeros».

La lista

Debajo de las invitaciones, Tus compañeros: una tarjeta por empresa con su apodo o, si no le has puesto, su número y su nombre comercial, cómo estáis (Compañeros, Invitación enviada, Te ha invitado o Ya no sois compañeros), los servicios del mes y el saldo del mes: Te debe … en verde, Le debes … en naranja o Sin cuentas pendientes en gris. Con ‹ y › cambias de mes.

• Salen tus compañeros, los que tienes apuntados en tu lista y aquellos con los que ese mes os habéis pasado algo aunque no los tengas guardados (con No está en tu lista).
• Si sale Aún no puede recibir, su cuenta todavía no está verificada y no puede recibir servicios.
• Sin el permiso de Finanzas, la tarjeta dice los servicios en total y no enseña dinero.
• ¿Solo quieres apuntarlo con un apodo, sin invitarle? En + Invitar a un compañero, pulsa Solo apuntarlo en mi lista.

La página de un compañero

Toca su tarjeta. Arriba, su apodo y su número, desde cuándo sois compañeros y las acciones: Pasarle un servicio y, en ⋯, Cambiar apodo, Quitar de tu lista y Dejar de ser compañeros. Si aún no lo sois, el botón es Invitar a ser compañeros.

Mes a mes: los últimos 12 meses, uno por fila. En cada uno, cuántos servicios le pasaste y cuántos te pasó, con su importe y cómo van (hechos, por hacer, sin responder, sin aceptar, cancelados), y las Cuentas del mes: Te debe o Le debes, y lo que te deberá o le deberás de lo que aún no se ha hecho. Abajo, el total de los 12 meses. Toca un mes para ver su detalle.

El importe es lo que cobra quien hace el servicio (su neto). Lo que os debéis es otra cosa y sale en Cuentas.

Debajo, el mes elegido: sus Cuentas explicadas en frases (por ejemplo «3 servicios que le pasaste, cobrados por él (efectivo)» → te debe tu parte: 40 €) y sus Servicios: la fecha y la ruta, el número de reserva (se abre la ficha si es tuya o la haces tú), si Le pasaste o Te pasó, el estado y el importe.

Solo ves tus cifras. De un servicio que te pasó otro: tu neto, y el precio solo si lo cobras tú en mano (como en la app). De uno que pasaste tú: el neto de tu compañero. Nunca el margen del otro. Y de lo que te ofreció y no hiciste tú no sale nada.

Pasarle un servicio

También puedes pasárselo como siempre: soltándolo en Externo del Calendario o desde la ficha con Pasar a la bolsa… → Enviar por privado a un compañero. Por esos caminos vale cualquier número, seáis compañeros o no.

Dejar de ser compañeros

Cómo se calculan las cuentas

El saldo de un mes es lo que te debe menos lo que le debes, de los servicios de ese mes ya hechos y sin marcar como liquidados. Lo que aún no se ha hecho va aparte: lo que te deberá o le deberás. Es el mismo cálculo en la tarjeta, en el mes a mes y en el detalle del mes.

• El mes es el del día del servicio, en hora de España.
• La comisión de WAT y la de recepción van dentro de esa cifra: cómo os las repartís fuera de WAT no lo sabe WAT.

Qué ocurre después

• Lo que pasas desde aquí es un envío privado normal: si lo acepta, os llega un correo a los dos; si no, la reserva vuelve a ti sin nadie asignado.
• Las invitaciones, las aceptaciones y cuando alguien lo deja llegan a la campana, en el grupo Compañeros.

Problemas habituales