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Motor de reservas · Qué es el motor de reservas
Concepto

Qué es el motor de reservas

El formulario donde tus pasajeros y clientes reservan solos su traslado, con tus precios. Hay un motor universal y uno por cliente.

Dónde está
Panel → Gestión → Motor / Clientes (tarjeta de arriba) · Configuración → Motor de reservas
Disponible para
Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso
Se usa en
Ordenador y móvil

Para qué sirve

Para entender qué enlace dar a quién y qué ve la persona que reserva.

El motor de reservas es el formulario por el que otros te piden traslados sin llamarte: eligen trayecto, hora y vehículo, ven el precio de tu tarifa y reservan. La reserva te entra en Reservas.

Motor universalMotor de un cliente
Enlace/u/ y el código de tu empresa/r/… (uno por cliente)
Para quiénPasajeros sueltos: tu web, redes, WhatsApp, un QRUn hotel, una agencia o una empresa
¿Pide código?NoSí, un código de seis cifras
PreciosTu tarifario globalLos del cliente: globales, con ±, un tarifario o especiales
Cobro «a cuenta»NoSí, si lo activas
Se puede poner en tu webSí, con Insértalo en tu webNo

Lo que ve quien reserva

Motor universal abierto como lo ve un pasajero: origen, destino, fecha y hora, los vehículos y, a la derecha, el resumen con el mapa y el botón para continuar.
  • Reserva tu traslado.: origen, destino, fecha y hora (hora de España) y tipo de vehículo. Si tienes precios por horas, puede elegir Por horas en vez de Transfer.
  • ¿Quién viaja?: pasajeros, maletas, sillas de niño y tus extras con su precio.
  • Datos del pasajero.: nombre, teléfono, correo, número de vuelo o tren (obligatorio u opcional según lo que exijas y de dónde salga) y notas. Si es obligatorio, quien reserva puede marcar Sin vuelo ni tren (la reserva se crea sin vuelo) y, solo en el enlace de un cliente (hotel, agencia u organización, el que pide código), Aún no tengo el número, con el aviso «Tendrás que indicar el vuelo como mínimo 24 horas antes del servicio. Si no, la reserva se podrá cancelar.». En tu motor de la web, el de los pasajeros sueltos, esa opción no sale: el vuelo se pide normal. Con el primer vuelo escrito aparece + Añadir otro vuelo: como mucho, dos.
  • A la derecha —en el móvil, debajo— va siempre el Resumen.: tiempo y distancia, el mapa, el trayecto y el Total. Mientras falte algo, el botón está gris y debajo pone qué falta.
  • Al final pulsa Reservar traslado. Si la reserva queda confirmada ve Tu WAT está confirmado.; si la revisas tú, Reserva recibida.

El precio que ve es el que se cobra. Si al reservar cambia (por ejemplo, porque has tocado la tarifa), el motor lo avisa y le deja elegir antes de crear la reserva. El paso a paso del pasajero está en Reservar tu WAT.

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Comprobado contra WAT el 20 de octubre de 2026.