Mi motor no acepta reservas
Las causas reales por las que un enlace no deja reservar: motor pausado, cuenta sin verificar, cliente pausado o borrado, código, o vehículo sin precio.
- Dónde está
- Panel → Gestión → Motor / Clientes
- Disponible para
- Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso
- Se usa en
- Ordenador y móvil
Para qué sirve
Para encontrar en un minuto por qué alguien no puede reservar por tu enlace.
| Lo que ve quien reserva | Causa | Qué hacer |
|---|---|---|
| En tu enlace público: Este enlace todavía no acepta reservas | Tu cuenta no está verificada. | Verificar tu empresa |
| En el enlace de un cliente: rellena todo y al final Esta empresa todavía no puede recibir reservas por internet | Tu cuenta no está verificada. | Verificar tu empresa |
| Seis casillas e Introduce tu código para entrar | No es un error: los enlaces de cliente piden código. | Mándale el código: Enviar el acceso |
| Ese código no es correcto. o Demasiados intentos | Código equivocado o regenerado. | Enlaces y códigos |
| Este motor no acepta reservas en este momento | Has pausado tu motor. | Reanúdalo: Pausar y reanudar el motor |
| Este enlace no existe o ha caducado | El cliente está pausado o borrado, o el enlace está mal copiado. | Reactívalo: Pausar un cliente |
| No aparece precio para un vehículo | Ese tipo no tiene tarifa, o está apagado. | El precio sale a 0 € o «sin precio» |
Comprueba en tu panel
- La tarjeta del motor dice En línea si tu cuenta está verificada, o Aún no acepta reservas si no.
- En la lista de clientes, la columna Estado dice si el cliente está Pausado y avisa de Sin tarifas o Sin tarifa para ….
- En Motor universal, sin verificar, sale Hasta que verifiquemos tu cuenta, tu enlace no acepta reservas y la bolsa está cerrada.
Problemas habituales
El hotel dice que el buscador de direcciones falla «por conexión»
Puede que se le haya cerrado la sesión del código tras unas horas con el motor abierto. Que vuelva a abrir el enlace y escriba el código.
Aparece «demasiadas solicitudes, inténtalo más tarde»
Se han hecho muchas reservas seguidas desde la misma conexión. Hay que esperar unos minutos.
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Comprobado contra WAT el 25 de septiembre de 2026.