Concepto

Qué es la carga masiva

Crear muchas reservas de golpe con un Excel. Hay dos: la tuya, que entra al momento, y la que te envía un hotel, que decides tú.

Disponible para: Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso (permiso «Reservas · Crear»)
Se usa en: Ordenador y móvil

Para qué sirve

Para no escribir una a una las reservas cuando tienes muchas: un grupo, un evento, la semana de un hotel. Rellenas una plantilla de Excel, la subes y WAT comprueba cada fila y le pone precio con tus tarifas.

Dos cargas masivas distintas

	Tu carga masiva	El lote de un hotel
Quién sube el Excel	Tú (o tu equipo)	El hotel o la agencia, desde su portal
Dónde	Reservas → + Nueva reserva → Carga masiva	Te llega a Notificaciones y por correo
Precio	Tus tarifas globales, o el que escribas en el Excel	Las tarifas de ese cliente
Cómo entran las reservas	Confirmadas al momento, contigo como quien hace el servicio	Solo cuando aceptas el lote. Entran como cualquier reserva de ese cliente
¿Se puede deshacer?	No hay botón para deshacer la carga: cada reserva se cancela o se elimina por separado	Mientras no lo aceptes, puedes corregir filas, excluirlas o rechazar el lote

Tu carga masiva no crea ningún lote ni pasa por aprobación: lo que importas ya es una reserva. Los lotes solo llegan del portal de un hotel o agencia que tenga activada la carga masiva.

Lo que hace WAT con cada fila

Lee las columnas por su nombre, en cualquier orden.
Busca la dirección de recogida y la de destino, calcula la ruta y le pone el precio: primero el precio cerrado entre zonas y, si no hay, el precio por kilómetro. Si no puede calcularlo, la fila queda sin precio, nunca a 0 €.
Comprueba que no falte nada, que la fecha no haya pasado y que no haya dos filas iguales.
Te enseña el resultado antes de crear nada.

Lo que NO hace

No asigna vehículo ni conductor. Se hace después desde el Calendario.
No manda correo al pasajero.
No permite elegir cliente a facturar, correo del pasajero, grupo, parking ni evento: la plantilla no tiene esas columnas. Si los necesitas, edita la reserva después.
No comprueba si los pasajeros caben en la gama que pones: eso se comprueba al asignar el vehículo.

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