Conoce el Calendario (Agenda en el móvil)

Para qué sirve

Para ver de un vistazo qué servicios tienes, a qué hora y a quién le falta coche o conductor.

Antes de empezar

• Permiso «Reservas · Ver».

123456

1. 1
   1. VistasGlobal, Coches, Conductores (solo cuentas de flota) y Asignador. Ver la tabla de abajo. Las pestañas no se mueven al cambiar de día. Asignador lleva un número naranja con los servicios de ahora en adelante que aún no tienen coche (o conductor, si eres flota); el mismo número sale junto a Calendario en el menú.
2. 2
   2. Fechas‹ y › para ir atrás y adelante (un día o una semana), Hoy para volver a hoy. La fecha va en corto («Vie, 23 oct» o, en la semana, «19–25 oct»); pasa el ratón por encima para verla entera y púlsala para saltar a otro día. En el móvil también tienes Hoy.
3. 3
   3. Zoom− comprime las horas (ves más día de una vez) y + las estira: cada servicio tiene más sitio y enseña más líneas. Se recuerda en tu cuenta.
4. 4
   4. Un servicioPúlsalo para abrir la ficha de la reserva.
5. 5
   5. Conductor y vehículoLa última línea de la tarjeta: quién lo conduce y en qué coche, por ejemplo «Aitana · 156». Púlsala para asignar: Asignar conductor y vehículo.
6. 6
   6. Día | SemanaSolo en Global y solo en el ordenador: un día entero o la semana de lunes a domingo. En el móvil la Agenda es siempre un día.

Las vistas

El tablero va de 00:00 a 24:00 y cada servicio está en su hora y su minuto: el de las 10:05 sale un poco más abajo que el de las 10:00. En Global (ordenador) todas las tarjetas miden lo mismo —el alto lo pone el zoom, no lo que dura el viaje— y las que coinciden en pantalla se reparten el ancho: dos, a la mitad; tres, a un tercio… hasta seis en el día. En cuanto el choque acaba, la siguiente vuelve a ocupar todo el ancho. Cada tarjeta enseña, de más a menos importante, la hora, el trayecto abreviado (ALC para el aeropuerto de Alicante, el nombre corto del hotel —Asia Gardens— o el código del municipio —BND—), y debajo las personas, el conductor y el coche; con más zoom, también el pasajero. Cuando el trayecto con nombres no cabe entero, o la tarjeta es estrecha, sale siempre en código —«ALC → BND»—, igual en Global, Coches, Conductores y el móvil, y todas las filas de un mismo bloque usan la misma forma: o todas con nombre, o todas en código. Los códigos son el del aeropuerto (ALC, VLC, MAD…), el del municipio (BND Benidorm, ALT Altea, CLP Calpe, ALI la ciudad de Alicante), el de la estación (ALI-Tren, BND-Bus) o, si el sitio no dice dónde está, uno de tres letras sacado de su nombre (MVL para Meliá Villaitana). El nombre completo sale al pasar el ratón y en la ficha. En la Semana, lo que coincide se apila en filas finas («06:00 ALC → BND · 2p · Jon»). Cuando coinciden más de los que caben uno al lado del otro (en el día, hasta seis según el ancho de la pantalla; en Coches, Conductores y en el móvil, en cuanto no hay sitio), se juntan en un bloque-lista: una cabecera con cuántos son y de qué hora a qué hora, y una fila por servicio. El bloque enseña siempre todos: si hace falta, crece hacia abajo y se queda también con los servicios que vienen justo después. Por eso una fila puede salir un poco más abajo que su hora en la regla de la izquierda; la hora buena es la que dice la fila. Una línea verde marca la hora de ahora; lo ya pasado sale un poco más apagado y el siguiente servicio de hoy, con un borde de su color. No hay vista de mes: el mes lo tienes en el mapa de calor de Inicio.

Cada servicio

Una tarjeta enseña, por este orden y según el sitio que tenga: la hora, el trayecto (origen → destino), el pasajero (y el cliente, si viene de uno) y quién lo conduce y en qué coche. Lo que no cabe no se pinta: estira las horas con + o abre la ficha. El número de reserva no sale en la tarjeta (no cabe): sale arriba del recuadro de detalle al pasar el ratón, como Reserva #10010023, y en la ficha. Es el mismo número que ves en Reservas, en la ficha y en los correos. Si el servicio tiene hora de fin (o es una disposición), la tarjeta ocupa su duración.

Las tarjetas son blancas y el estado va en ese filo: así lo que falta por asignar destaca entre lo que ya está listo. Lo que ya ha pasado sale sobre gris claro.

En la vista Global, cada día lleva un punto con su semáforo (en la semana, pulsa la cabecera de un día para verlo entero): Todo asignado, Falta coche o conductor en X de Y o Todo sin asignar. Si pasas el ratón por un bloque (o llegas con el tabulador), verás el detalle: arriba, el número de reserva («Reserva #10010023») y el estado; debajo, la hora y el trayecto, y un dato por línea: Pasajero, Personas, Vehículo (la gama que pidió el cliente: Turismo, Turismo VIP, Minivan o Minivan VIP; si el coche asignado es de otra gama, también lo dice), Vuelo (si lo hay), Origen (el nombre del cliente, Propia si la apuntaste tú, Motor universal o Bolsa), coche, conductor y el Total. Si el servicio es de otra empresa (lo cogiste de su bolsa), en vez del total sale Tu total: lo que cobras tú.

Filtros

En el ordenador y en la tableta, a la derecha de − y +, en la misma fila que las vistas, tienes dos desplegables: Coches y Conductores. Elige uno para ver solo ese coche o ese conductor; el desplegable se marca en verde y aparece Quitar filtros. Si en tu pantalla la fila no cabe entera, deslízala a lo ancho (con el ratón, con la rueda encima de ella). En el móvil no hay filtros.

Qué servicios salen

• Los tuyos: los que te llegan y los que haces tú, en cualquier estado salvo Cancelada, Rechazada y No-show, que no se pintan.
• Todo lo que viene y los últimos 90 días. Más atrás, el calendario sale vacío: búscalo en Reservas.

Problemas habituales