Tareas en el calendario: limpieza, apoyo, repostaje…

Para qué sirve

Para encargar a un conductor una limpieza, un repostaje o un apoyo a una hora, y que lo vea en su app junto a sus servicios.

Antes de empezar

• Solo cuentas de flota.
• Las tareas que puedes elegir son las del catálogo de Configuración → Jornada laboral.

La tarea sale en Global, Coches, Conductores y en el Asignador con un filo violeta y el fondo rayado: no es un servicio. Si se solapa con un servicio de ese conductor, se avisa al guardar; se guarda igual.

Al pasar por encima sale su globo: día y hora, Duración en minutos, conductor, coche y, cuando el conductor la ha hecha, los minutos Registrados (y si está pendiente de aprobar o rechazada). En las que el conductor empieza sin planificar no hay duración planificada: solo salen los minutos Registrados. Una tarea rechazada lo dice en su etiqueta, Rechazada, y no cuenta ni en la jornada ni en el dinero.

Moverla

• Arrástrala a otra hora: cae en el cuarto de hora más cercano.
• En Conductores, arrástrala a otro conductor; en Coches, a otro coche. En Global, a otro día.
• Suéltala en Sin conductor (o Sin vehículo) para dejarla sin asignar.
• En el Asignador, cada caja de coche o de conductor enseña también sus tareas del día; las que no tienen conductor salen en Sin conductor. Arrástrala a otra caja para cambiarle el coche o el conductor: la hora no cambia.
• Púlsala para cambiar cualquier dato o Anular tarea. Anular pregunta antes («¿Anular esta tarea?»): deja de estar planificada y el conductor ya no la verá. No, mantenerla la deja como estaba. Si cierras el diálogo con cambios sin guardar, pregunta «¿Descartar los cambios?».
• Solo se mueve mientras no se ha empezado. En el móvil no se arrastra: se toca y se cambia en el diálogo.

El importe

Con el permiso «Retribuciones», el diálogo enseña lo que costaría con tu configuración de jornada: por vez, o el precio por hora × los minutos, con la excepción del conductor elegido si la tiene y con tu redondeo («27,00 € (12,00 €/h · 135 min)» si redondeas 137 minutos a 5). Si el tipo no está marcado «se paga», lo dice. Si ese día el conductor no tiene forma de pago configurada, dice que no suma. Una tarea rechazada no cuenta, aunque tenga un importe fijado. Si tu empresa lo permite (Importe al planificar una tarea → Se puede cambiar en cada tarea), pulsa Cambiar y escribe otro. El conductor no ve importes.

Cuando el conductor la hace

La ve en su Agenda, en Tareas del día. Al tocarla se abre esa tarea (cuándo, coche, duración y notas) con Iniciar; al acabar, Terminar: queda registrada en Tareas adicionales y cuenta en la jornada con su tipo y su precio. En el calendario pasa a gris (hecha). Lo que cuenta son los minutos que de verdad duró, no los planificados.

Una tarea que el conductor empieza él solo con el temporizador, sin que nadie la planifique, también sale a su hora en Global, en Conductores y en el Asignador por conductor, como tarea sin planificar: se ve y se abre, pero no se mueve ni se anula desde el panel. En Coches no sale, porque no lleva coche (y Sin vehículo es lo que falta por asignar). Las que escribe a mano (solo minutos, sin hora) no tienen sitio en el tablero: están en Tareas adicionales.

Problemas habituales