Paso a paso

Dar acceso a la app a un conductor (código K-)

Cómo le llega a tu conductor su código K- de un solo uso y cómo crea con él su acceso a la app.

Dónde está: Panel → Gestión → Conductores → ⋯
Disponible para: Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso · Conductores (permiso «Conductores · Editar»)
Se usa en: Ordenador y móvil

Para qué sirve

Para que tu conductor vea en su móvil los servicios que le asignas y los marque (de camino, recogido, terminado).

Antes de empezar

El conductor tiene que estar dado de alta en Conductores. Ver Añadir un conductor.
Mientras no haya creado su acceso, su fila dice Sin app · código K-….

1. Hazle llegar su código

Cada conductor tiene su código personal (K- y seis cifras). Sirve una sola vez: cuando lo usa, queda unido a su ficha y ya no vale para nada más. Tienes cuatro formas de pasárselo:

Cómo	Dónde	Qué recibe
Por correo	Sale solo al crearlo con correo. Para mandarlo otra vez: ⋯ → Reenviar correo	Un correo con su código y el botón Completar mi registro.
Por WhatsApp	Enviar invitación (en el móvil, dentro del ⋯)	Se abre WhatsApp con un mensaje con su código y un enlace que ya lo lleva puesto. Tú eliges a quién mandarlo.
Pegándolo donde quieras	⋯ → Copiar mensaje de invitación	El mismo mensaje, copiado para pegarlo en otro chat o en un SMS.
Solo el código	⋯ → Copiar código	El código suelto, por si se lo dices tú.

Menú ⋯ de un conductor sin app abierto, con «Reenviar correo», «Copiar mensaje de invitación», «Copiar código» y «Regenerar código».

2. El conductor crea su acceso

Esto lo hace el conductor, en su móvil

Abre el enlace del correo (Completar mi registro) o el del mensaje. El código ya va puesto.
Si no tiene el enlace: en wearetransfers.com, Empieza ahora → Soy conductor, y escribe el código.
Rellena Tu código personal (si no venía puesto), Teléfono, Email y Contraseña (mínimo 8 caracteres). Marca la casilla de los términos y pulsa Crear cuenta.
Si WAT se lo pide, confirma su correo con el enlace que le llega. Después ya entra en su app con ese correo y esa contraseña.

Qué hace después en su app: Entrar en la app por primera vez.

Qué ocurre después

Su fila pasa a decir App conectada y desaparecen las opciones del código.
El correo con el que se registró pasa a ser el de su ficha.
A partir de ahí entra siempre con su correo y su contraseña: el código ya no sirve. Si cambias el correo de su ficha, su acceso no cambia.

Problemas habituales

Al registrarse le sale «Código inválido o ya usado…»

O lo ha escrito mal, o ya se usó, o lo regeneraste. Pulsa ⋯ → Regenerar código y pásale el nuevo; el anterior deja de valer.

No veo las opciones del código en el ⋯

Solo salen mientras el conductor no tiene app. Si ya tiene App conectada, entra con su correo y su contraseña. Si la ha olvidado, puede recuperarla desde la pantalla de entrar. Ver Recuperar la contraseña olvidada.

No veo Reenviar correo

Si el conductor no tiene correo en su ficha, la opción que sale es Enviar invitación por WhatsApp. Añádele el correo con Editar y luego pulsa Reenviar correo.

Quiere entrar en el panel además de en la app

No puede usar el mismo correo: una persona que es conductor de una flota necesita otro correo para entrar en el equipo del panel.

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