Ver la app como la ve tu conductor
Mira lo que cada conductor tiene ahora mismo en su app, y actúa en su lugar si hace falta.
- Dónde está
- Panel → App conductores (abajo en el menú, encima de Configuración; en el móvil, Más → Vista app conductores), o Configuración → Conductores → Vista de sus apps
- Disponible para
- Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso (permiso «Conductores · Ver»)
- Se usa en
- Ordenador y móvil
Para qué sirve
Para saber qué está viendo cada conductor sin pedirle el móvil, y para marcar un paso del servicio cuando él no puede.
Antes de empezar
- Hace falta tener al menos un conductor.
- Para marcar pasos de un servicio necesitas además «Reservas · Editar».
En Conductores, pulsa Vista de sus apps, arriba a la derecha.
Verás un teléfono por conductor, con su nombre y su estado (Activo, Pendiente o Desvinculado). Cada uno enseña su app tal y como la ve él.
En el ordenador, cambia el tamaño con Caben más, Medio o Grande. En el móvil los teléfonos van uno debajo de otro, cada uno del tamaño de la pantalla: baja para pasar al siguiente conductor.
No se actualiza sola: pulsa Actualizar todos para ver lo último.
Para ver uno en grande, pulsa Abrir en grande debajo de su teléfono.
Qué puedes hacer dentro
Los teléfonos se pueden usar: puedes marcar que va de camino, iniciar y terminar un servicio, dejar una nota o marcar un no presentado. Dentro está su app entera: la Agenda (con las tareas que le has planificado), su Jornada (fichaje, horas de hoy, de la semana y del mes, y el registro día a día), su Menú, sus avisos y su Cuenta.
En el Menú puedes abrir sus Servicios, Gastos, Gráficos, Documentos y Formaciones tal y como los ve él. Partes, Repostaje, Nóminas y Ayuda y soporte solo funcionan en su móvil: al tocarlos, el teléfono te dice qué hace él ahí y te lleva al sitio de tu panel donde lo ves tú (por ejemplo, los partes en Pendientes).
Los contadores de notas y de chat no se enseñan en esta vista: quién puede leer cada nota solo se decide con la sesión del propio conductor.
El Menú de cada teléfono enseña lo que ese conductor ve de verdad: si has quitado un apartado en App del conductor (a todos o solo a él), aquí tampoco sale.
Si el conductor lleva dos servicios en marcha a la vez, en la ficha de cualquiera de los dos salen los dos arriba, con su hora, su estado y a dónde va, para pasar de uno a otro. Aquí no se ve si su móvil está compartiendo la ubicación: eso solo lo sabe su teléfono. Ver Dos servicios a la vez.
Problemas habituales
No veo el botón Vista de sus apps
El botón de Conductores solo sale en el ordenador y cuando tienes algún conductor dado de alta. También puedes entrar por App conductores, abajo en el menú del ordenador, o en el móvil por Más → Vista app conductores.
Un teléfono dice que el servicio ya no está en su lista
Ese servicio se ha reasignado a otra persona. Pulsa Actualizar todos.
La Jornada dice que mi acceso no incluye «Registro de jornada · Ver»
Para ver la jornada de un conductor necesitas ese permiso. Pídeselo al propietario de tu empresa.
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Comprobado contra WAT el 20 de octubre de 2026.