Jornada laboral: horas de tus conductores

Para qué sirve

Para saber cuánto trabaja cada conductor: las horas de servicio que salen de sus reservas y los fichajes de su jornada que hace desde la app.

Antes de empezar

• Solo en cuentas de flota. Si tu cuenta es de conductor autónomo no verás Jornada laboral en el menú. Ver Cuenta de flota y conductor autónomo.
• Para las horas de servicio basta con «Conductores · Ver». Para los fichajes hace falta «Registro de jornada · Ver y exportar», y para corregirlos «Registro de jornada · Corregir y configurar». Los tipos de acceso Editor y Visualizador no los traen: se dan a mano.

En el ordenador está en Gestión. En el móvil, en Más → Flota y equipo. Ojo: el menú dice Jornada laboral, pero la pantalla que se abre se titula Horas por conductor. Si tienes el permiso de fichajes, arriba verás dos pestañas: Horas y Jornada laboral. Son dos cosas distintas:

La pestaña Horas

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   1. Horas por conductorEl título de la pantalla.
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   2. ExportarDescarga las horas en CSV, Excel o PDF: una fila por servicio con fecha, conductor, vehículo, horas de inicio y fin, duración y número de reserva. El PDF abre una ventana para imprimir; si el navegador la bloquea, permite las ventanas emergentes.
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   3. PestañasHoras y Jornada laboral. Solo salen si tienes el permiso de fichajes.

• Cuándo: flechas ‹ › y Mes, Semana o Personalizado (con Desde y Hasta).
• Quién y qué: filtra por Conductor y por Vehículo. Quitar filtros vuelve a todos.
• Por conductor: horas y servicios de cada uno, con una fila Total. Salen todos tus conductores, aunque tengan cero. Pulsa un nombre para ver su calendario.
• Carga por día: un mapa de calor del periodo (hasta un año).

La pestaña Jornada laboral

• Cuándo (mes o semana) y Quién (un conductor o Todos los conductores).
• Por conductor: días y tiempo de trabajo de cada uno. Su nombre lleva a su registro.
• Por semana y día: personas y tiempo de trabajo.
• Abajo, lo que manda: Convenio y Jornada máxima (convenio) (salen «POR DEFINIR» mientras no estén configurados), el límite de la ley (RD 1561/1995) y cuánto se conserva el registro (ET 34.9).
• Exportar en CSV, Excel o PDF.
• Aquí no se corrige nada: las correcciones se hacen en el registro de cada conductor.

El registro de jornada de un conductor

Se abre desde Conductores → ⋯ → Registro de jornada, o pulsando su nombre en la pestaña Jornada laboral.

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• Una fila por día: Inicio, Fin (o «abierta» si no cerró), Pausas y Trabajo. En el ordenador también verás marcas como «corregido» o «secuencia incoherente».
• Pulsa un día para ver cada fichaje: la hora, el tipo (inicio, pausa, reanudación o fin), de dónde vino (App del conductor, Panel o Corrección de la empresa), la nota o el motivo si los hay y, si el conductor dio permiso de ubicación a la app, la posición en la que fichó.
• Descárgalo con CSV o Excel.

Corregir un fichaje

Los avisos de ley que veas por día son solo avisos: no impiden fichar. WAT no hace asesoría laboral; para dudas de convenio o de horas, consulta con tu gestor.

Cómo ficha el conductor desde su app: Fichar la jornada.

Uso legal: lo que te toca a ti

• Con conductores asalariados, el registro de jornada es obligatorio (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores). Se organiza por convenio, por acuerdo de empresa o por decisión tuya tras consultar a los representantes de los trabajadores.
• Antes de que fichen, entrega a tus conductores un texto informativo: qué se registra, que al fichar se guarda su posición si dan permiso de ubicación, quién lo ve, cuánto se guarda y cómo ejercer sus derechos.
• No uses la posición del fichaje para saber dónde está el conductor: según la AEPD, el registro sirve para la hora de inicio y de fin.
• Da los permisos «Registro de jornada» solo a quien los necesite.
• Si te lo piden el conductor, sus representantes o la Inspección, exporta su registro. En su app, el conductor solo ve el día de hoy.
• WAT no borra el registro: se conserva como mínimo los cuatro años que pide la ley. Las exportaciones no llevan las posiciones.

El checklist completo y un texto modelo para tus conductores están en Fotos geolocalizadas y registro de jornada. Revísalo con tu asesor antes de usarlo.

Problemas habituales