Jornada laboral: horas de tus conductores

Para qué sirve

Para saber cuánto trabaja cada conductor: las horas de servicio que salen de sus reservas y los fichajes de su jornada que hace desde la app.

Antes de empezar

• Solo en cuentas de flota. Si tu cuenta es de conductor autónomo no verás Jornada laboral en el menú. Ver Cuenta de flota y conductor autónomo.
• Para las horas de servicio basta con «Conductores · Ver». Para los fichajes hace falta «Registro de jornada · Ver y exportar», y para corregirlos «Registro de jornada · Corregir y configurar». Los tipos de acceso Editor y Visualizador no los traen: se dan a mano.

En el ordenador está en Gestión. En el móvil, en Más → Flota y equipo. El menú abre la pestaña Resumen (sin el permiso de fichajes, Servicios). Todas las pestañas se titulan Jornada laboral. Si tienes el permiso de fichajes, arriba verás todas las pestañas del apartado:

Cómo pagas, las excepciones por conductor y el catálogo de tareas se configuran en Configuración → Jornada laboral.

La pestaña Servicios

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   1. Jornada laboralEl título de la pantalla.
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   2. ExportarDescarga las horas en CSV, Excel o PDF: una fila por servicio con fecha, conductor, vehículo, horas de inicio y fin, duración en minutos y número de reserva. En el PDF, el total de arriba y el del pie van en horas. El PDF abre una ventana para imprimir; si el navegador la bloquea, permite las ventanas emergentes.
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   3. PestañasLas pestañas del apartado. Solo salen si tienes el permiso de fichajes.

• Cuándo: flechas ‹ › y Mes, Semana o Personalizado (con Desde y Hasta).
• Quién y qué: filtra por Conductor y por Vehículo. Quitar filtros vuelve a todos.
• Por conductor: horas y servicios de cada uno, con una fila Total. Salen todos tus conductores, aunque tengan cero. Pulsa un nombre para ver su calendario.
• Carga por día: un mapa de calor del periodo (hasta un año).

La pestaña Fichajes

• Cuándo (mes o semana) y Quién (un conductor o Todos los conductores).
• Por conductor: días y tiempo de trabajo de cada uno. Su nombre lleva a su registro.
• Por semana y día: personas y tiempo de trabajo.
• Abajo, lo que manda: el límite de la ley (RD 1561/1995) y cuánto se conserva el registro (ET 34.9).
• Festivos: cuántos ha puesto tu empresa este año. Pulsa Editar para añadir uno (día y nombre, y Añadir) o Quitar el que sobre. Sirven para la cifra Trabajo en festivo de Informes; WAT no trae festivos, porque los locales cambian de un municipio a otro. Hace falta Registro de jornada · Corregir y configurar; sin él, el botón es Ver.
• Exportar en CSV, Excel o PDF.
• Aquí no se corrige nada: las correcciones se hacen en el registro de cada conductor.
• Para cruzar horas por semana, mes, noche, domingo o festivo, o ver el tiempo en camino y esperando, usa el grupo Jornada laboral de Informes.

La jornada de un conductor

Se abre desde Conductores → ⋯ → Registro de jornada, o pulsando su nombre en la pestaña Fichajes. La pantalla se titula Jornada de y el nombre del conductor.

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• Una fila por día: Inicio, Fin (o «abierta» si no cerró), Pausas y Trabajo. En el ordenador también verás marcas como «corregido» o «secuencia incoherente».
• Pulsa un día para ver cada fichaje: la hora, el tipo (inicio, pausa, reanudación o fin), de dónde vino (App del conductor, Panel o Corrección de la empresa), la nota o el motivo si los hay y, si el conductor dio permiso de ubicación a la app, la posición en la que fichó.
• Descárgalo con CSV o Excel.

Corregir un fichaje

Los avisos de ley que veas por día son solo avisos: no impiden fichar. WAT no hace asesoría laboral; para dudas de convenio o de horas, consulta con tu gestor.

Cómo ficha el conductor desde su app: Fichar la jornada.

Uso legal: lo que te toca a ti

• Con conductores asalariados, el registro de jornada es obligatorio (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores). Se organiza por convenio, por acuerdo de empresa o por decisión tuya tras consultar a los representantes de los trabajadores.
• Antes de que fichen, entrega a tus conductores un texto informativo: qué se registra, que al fichar se guarda su posición si dan permiso de ubicación, quién lo ve, cuánto se guarda y cómo ejercer sus derechos.
• No uses la posición del fichaje para saber dónde está el conductor: según la AEPD, el registro sirve para la hora de inicio y de fin.
• Da los permisos «Registro de jornada» solo a quien los necesite.
• Si te lo piden el conductor, sus representantes o la Inspección, exporta su registro. En su app, el conductor solo ve el día de hoy.
• WAT no borra el registro: se conserva como mínimo los cuatro años que pide la ley. Las exportaciones no llevan las posiciones.

El checklist completo y un texto modelo para tus conductores están en Fotos geolocalizadas y registro de jornada. Revísalo con tu asesor antes de usarlo.

Problemas habituales