Confirmar que has visto un servicio

Para qué sirve

Para que tu empresa sepa que te has enterado de un servicio nuevo o de un cambio.

Qué es y qué no es

• Solo cuenta tocar el botón. Abrir la app, ver el servicio en la Agenda o recibir el aviso no lo marca como visto.
• No es aceptar ni empezar el servicio: el estado no cambia. Los pasos (Voy de camino, Ya he llegado…) van aparte, dentro de la ficha.
• Tu empresa ve que lo has visto, con el día y la hora.
• Se pide una vez por cada asignación. No vuelve a salir, tampoco si cierras sesión o entras desde otro móvil.
• Puedes volver atrás o cambiar de pestaña sin confirmar: el servicio se queda sin confirmar hasta que lo toques.

Si el servicio cambia después de verlo

Si tu empresa cambia la hora, la recogida o el destino de un servicio que ya habías confirmado, la tarjeta vuelve a salir borrosa con Ha cambiado. Toca Confirmar vista otra vez. Qué ha cambiado lo ves dentro, en Actividad del servicio.

Un cambio de coche no te lo vuelve a pedir: te llega su aviso en Avisos.

Si te lo quitan o te lo vuelven a dar

• Si pasa a otro conductor, desaparece de tu lista. Él tendrá que confirmarlo por su cuenta.
• Si te lo quitan y te lo vuelven a asignar, es una asignación nueva: te lo pide otra vez.
• Los servicios que tenías asignados antes de que existiera este botón no te piden nada.

Qué ocurre después

• Tu empresa ve el servicio como visto por ti, con la fecha y la hora.
• No se puede deshacer, ni falta que hace: no te compromete a nada.

Problemas habituales