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Configuración · Los correos que salen de tu cuenta
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Los correos que salen de tu cuenta

Qué correos ha enviado WAT en nombre de tu cuenta, si llegaron y cómo se ven en ordenador y en móvil.

Dónde está
Panel → Configuración → Correos.
Disponible para
Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso
Se usa en
Ordenador y móvil

Para qué sirve

Para comprobar si a tu cliente, a tu conductor o a un hotel le llegó un correo, y ver exactamente qué recibió.

Arriba, los últimos 30 días: cuántos correos han salido, cuántos se entregaron y cuántos no llegaron. Debajo, la lista: qué correo, para quién, el asunto, su estado y cuándo. Puedes buscar por destinatario o asunto, o ver Solo los que no llegaron.

EstadoQué significa
EntregadoLlegó al buzón del destinatario.
EnviadoSalió de WAT y aún no hay confirmación de entrega.
RebotadoLa dirección no lo aceptó: suele estar mal escrita o no existir.
Marcado como spamEl destinatario lo marcó como correo no deseado.
No salió · ReintentandoHubo un fallo al enviarlo; si dice «Reintentando», WAT lo vuelve a intentar solo.

Toca un correo para verlo tal cual lo recibió el destinatario, en Escritorio, Móvil o Texto, con su recorrido (enviado, entregado…). Los enlaces privados y los códigos de un solo uso salen tapados (•••). Los correos enviados antes de que WAT guardara su contenido dicen «Contenido no disponible».

Problemas habituales

Un correo sale como Rebotado

Revisa la dirección en la ficha del cliente o de la reserva y vuelve a enviarlo desde allí.

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Comprobado contra WAT el 7 de octubre de 2026.