Cancelación y plazos en WAT Connect
En WAT Connect rigen tus Políticas de reserva, y el plazo para aceptar y lo que vale tu precio los pones tú.
- Dónde está
- Configuración → WAT Connect → Cancelación y plazos
- Disponible para
- Titulares de la cuenta
- Se usa en
- Ordenador y móvil
- Estado
- Próximamente Existe en WAT, pero todavía no está disponible.
Para qué sirve
Para decidir qué condiciones de cancelación aceptan tus clientes de Connect y cuánto tiempo tienes para aceptar y cuánto vale tu precio.
Cancelación y no presentado
No hay una política común de WAT Connect: rigen las de tus Políticas de reserva (Configuración → Políticas), las de tu motor de reservas. El cliente las ve en tu oferta y las acepta al elegirte; la reserva se queda con esa versión aunque después las cambies.
- Pulsa Ver mis políticas (o Publicar mis políticas si aún no tienes) para cambiarlas.
- Lo que verá el cliente enseña el texto tal como le llega.
- Si cambias tus políticas después de responder a un presupuesto, el cliente no puede aceptar tu respuesta con las viejas: así nunca acepta unas condiciones que ya no son las tuyas.
- Sin Políticas de reserva publicadas no estás en WAT Connect: no puedes activarlo y no te llegan presupuestos. La pantalla te dice «Publica tus políticas de reserva (cancelación y no presentado) en Configuración › Políticas para entrar en WAT Connect».
Plazos
- Plazo para aceptar (minutos)
- Solo si confirmas tú cada reserva («La confirmo yo»). Cuánto tienes para aceptarla o rechazarla. Vacío: sin plazo; tienes hasta la hora de recogida. De 5 a 10.080.
- Vigencia de tus ofertas (minutos)
- Era cuánto valía tu precio en la comparativa de un cliente. Desde el 29/10 no hay comparativa (precio único): hoy no cambia nada. De 5 a 1.440.
Pulsa Guardar. El cambio queda en el Historial con cómo estaba antes. WAT no pone ningún valor por ti.
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Comprobado contra WAT el 29 de octubre de 2026.