Copiar la configuración de otro cliente
Crea un cliente igual que otro, o copia solo sus tarifas. Ojo: no se copian el tarifario asignado ni los tipos de vehículo ofrecidos.
- Dónde está
- Panel → Gestión → Motor / Clientes → + Nuevo cliente → Copiar la configuración de otro cliente
- Disponible para
- Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso (permiso «Motor de reservas / Mis clientes · Crear y Editar, y Tarifas · Editar»)
- Se usa en
- Ordenador y móvil
Para qué sirve
Para no configurar desde cero un cliente que se parece a otro.
Antes de empezar
- Permisos «Motor de reservas / Mis clientes · Crear» y «… · Editar», y «Tarifas · Editar».
Al crear el cliente
Pulsa + Nuevo cliente, escribe el nombre y elige el cliente de origen en Copiar la configuración de otro cliente.
Lee el aviso que aparece y pulsa Crear cliente.
| Se copia | No se copia |
|---|---|
| Tarifas propias (incluidas las especiales y su ±), cobro, motor, marca, facturación, direcciones habituales, comisión y observaciones. | Nombre, enlace, a quién se factura, datos del Registro VTC y contactos de recepción. |
| El tarifario asignado y los tipos de vehículo que se ofrecen, aunque el aviso diga «Se copia todo». |
Después, cada cliente es independiente: cambiar uno no mueve el otro.
Copiar solo las tarifas a un cliente que ya existe
En la ficha del cliente, pestaña Tarifas, con Tarifas especiales para este cliente elegido, pulsa Copiar tarifas de otro cliente. Eliges qué apartados copiar y ves los importes antes. Lo que reemplaza se pierde. Más detalle en Tarifas especiales para un cliente.
Problemas habituales
El cliente nuevo cobra distinto que el original
Casi siempre es el tarifario asignado, que no se copia. Asígnalo en Tarifas → Tarifario asignado.
Sale «se ha creado, pero no se ha podido copiar la configuración»
El cliente existe con tarifas globales y cobro en efectivo. Pulsa Abrir la ficha y copia las tarifas desde Tarifas, o ajústalo a mano.
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Comprobado contra WAT el 25 de septiembre de 2026.