Grupos del cliente

Para qué sirve

Para entender de dónde salen los grupos que ves en algunas reservas y cómo te ayudan a facturar.

Un grupo es una clasificación que crea tu cliente, por ejemplo «Congreso de octubre» o «Departamento comercial», para juntar reservas y facturarlas a la vez. Una reserva puede estar en un grupo o en ninguno.

Dónde los ves tú

• Ficha de la reserva: la línea Grupo, si el cliente tiene grupos o la reserva lleva uno.
• Editar la reserva: el selector Grupo. Si la reserva ya está facturada, no se puede cambiar.
• Reservas: la columna Grupo (oculta por defecto; actívala en las columnas) y el filtro Grupo.
• Finanzas → Facturas → Por facturar: la tarjeta del cliente se reparte por grupo, con el botón Facturar este grupo.
• En el motor del cliente, quien reserva puede elegir Grupo (opcional).

Lo que todavía no se puede

• Poner grupo al crear una reserva desde Reservas → + Nueva reserva ni desde tu carga masiva: se pone después, editando la reserva.
• Las reservas que se repiten cada semana nacen sin grupo.

Renombrar un grupo no cambia las facturas ya emitidas: guardan el nombre que tenía.