Confirmación automática o manual de sus reservas
Decide si las reservas que entran por el enlace de un cliente quedan confirmadas al momento o esperan a que tú las aceptes.
- Dónde está
- Panel → Gestión → Motor / Clientes → cliente → pestaña Motor → Confirmación de la reserva
- Disponible para
- Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso (permiso «Motor de reservas / Mis clientes · Editar»)
- Se usa en
- Ordenador y móvil
Para qué sirve
Para elegir, cliente por cliente, si quieres revisar cada reserva antes de darla por buena.
Antes de empezar
- Permiso «Motor de reservas / Mis clientes · Editar».
Abre la ficha del cliente y entra en la pestaña Motor.
En Confirmación de la reserva, elige Confirmación automática o Confirmación manual. Se guarda al pulsar.
| Modo | Qué pasa con cada reserva nueva |
|---|---|
| Confirmación automática | Queda confirmada al momento y el pasajero recibe la confirmación por correo (si dejó correo). |
| Confirmación manual | Queda pendiente. El pasajero recibe un aviso de que está pendiente y, cuando la aceptas o la rechazas, otro correo. No sale a la Bolsa hasta que la aceptas. |
Las reservas pendientes las aceptas o rechazas en Reservas: Confirmar o rechazar una solicitud.
Tu motor universal tiene el mismo ajuste en su propia ficha: Configurar el motor.
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Comprobado contra WAT el 25 de septiembre de 2026.