La factura que recibe tu cliente
Qué ve tu cliente: el documento imprimible con tus datos, el correo con el resumen y, si es un hotel, sus facturas en su portal.
- Dónde está
- Panel → Gestión → Finanzas → Facturas → Ver o PDF
- Disponible para
- Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso
- Se usa en
- Ordenador y móvil
Para qué sirve
Para saber qué le llega a tu cliente y cómo darle el documento.

- PDF (o Ver PDF dentro de Ver) enseña la factura como una hoja A4 entera: es la página del mismo PDF que se guarda, se adjunta al correo y ve el hotel en su portal. Si tiene varias páginas, pasa con ‹ ›. Abrir PDF (1 en la captura) lo abre en otra pestaña para imprimirlo; Descargar lo guarda.
- Arriba, a la izquierda tus datos fiscales y a la derecha el tipo de documento y su número. Debajo, Facturar a con los datos del cliente y la tabla de conceptos con la cantidad, el precio, el IVA y el importe.
- El total va siempre en el mismo sitio: abajo a la derecha. Da igual que la factura tenga un servicio o sesenta; el hueco que queda entre las líneas y el total es a propósito, para que quien la recibe encuentre el importe siempre donde lo espera. A su izquierda, el código de comprobación y las menciones legales que correspondan.
- Si no cabe en una hoja, las líneas siguen en la página siguiente con la misma cabecera de columnas, cada página lleva abajo «Página 1 de 3» y las que no son la última dicen «Continúa en la página siguiente». El bloque de totales sale solo en la última.
- Las facturas numeradas llevan un código con el NIF, el número, la fecha y el total, rotulado Código de comprobación interno.
- Una rectificativa se rotula como tal y dice qué factura rectifica, de qué fecha y el motivo que escribiste. Una simplificada también se rotula, y no le hace falta el NIF ni el domicilio del cliente.
- Los borradores salen con la franja «BORRADOR · SIN VALOR DE FACTURA». Los presupuestos llevan «Presupuesto sin valor de factura. Validez 30 días salvo indicación contraria.».
El correo
Si pulsas Enviar por email, tu cliente recibe un correo con el asunto «Factura …», el total, la fecha, la base, el IVA y el vencimiento, y la factura en PDF adjunta. Ver Enviar una factura por correo.
Si es un hotel o una agencia con portal
Puede abrir sus facturas en su propio portal: le llega el PDF de la factura. Ver Tus facturas.
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Comprobado contra WAT el 27 de septiembre de 2026.