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Tus facturas

La sección Facturación del portal reúne las facturas que tu empresa de transporte ha emitido a tu establecimiento.

Dónde está: Portal del cliente → Facturación (menú de arriba).
Disponible para: Clientes (hoteles, agencias, empresas) (permiso «Ver la facturación»)
Se usa en: Ordenador y móvil

Para qué sirve

Para consultar e imprimir vuestras facturas sin pedírselas a la empresa de transporte.

Antes de empezar

Que tu código incluya Ver la facturación. La Dirección lo tiene de entrada; Recepción no.

Sección «Facturación» del portal: tabla con número, fecha, periodo, tipo, importe, estado y el botón «Ver» en cada factura.

Qué significa cada columna

Periodo: Las fechas que cubre una factura que agrupa varios servicios.
Tipo: Recibo, Recapitulativa (varios servicios en una), Simplificada o Completa.
Estado: Emitida, Pagada, Anulada o Rectificada.

Ver abre la factura en PDF en otra pestaña: la puedes imprimir o guardar desde ahí. Es el documento que emitió la empresa de transporte. Los borradores no aparecen: solo lo que ya está emitido.

Si todavía no hay ninguna, verás «Todavía no hay facturas».

Problemas habituales

No veo «Facturación» en el menú

Tu código no la incluye. Pídesela a la Dirección de tu hotel.

Falta una factura

Solo salen las que la empresa de transporte ha emitido a vuestro establecimiento. Pregúntale a ella.

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