WAT Connect: cancelar un servicio y devoluciones
Cancela un servicio de WAT Connect. Antes de confirmar ves el cargo según las condiciones de cancelación de la empresa que lo hace.
- Dónde está
- WAT Connect → Transfers → el servicio → Cancelar la reserva
- Disponible para
- Clientes (hoteles, agencias, empresas) (permiso «Dirección o Reservas»)
- Se usa en
- Ordenador y móvil
- Estado
- Próximamente Existe en WAT, pero todavía no está disponible.
Para qué sirve
Para anular un servicio que ya no necesitas sabiendo antes qué se cobra y qué se devuelve.
En el servicio, pulsa Cancelar la reserva.
Se calcula con las condiciones de cancelación de la empresa que aceptaste al reservar (las de ese día, no las de hoy).
Revisa el Cargo y lo que Se devuelve, y pulsa Confirmar la cancelación.
Si las condiciones cambian mientras lo miras, te enseñamos las nuevas antes de cancelar.
- Si la empresa aún no la había aceptado, se anula sin coste.
- Con «Factura a tu empresa» WAT no cobra nada: si sus condiciones dicen que hay cargo, lo ves antes de confirmar y, si procede, te lo factura la empresa.
- Si hubieras pagado con tarjeta y no hay cargo, se devuelve todo; si hay cargo, WAT revisa la devolución antes de hacerla y te avisa.
- Si cancela la empresa, se aplica lo que digan sus condiciones para ese caso.
Problemas habituales
No me deja cancelar
Solo se puede cancelar antes de que empiece el servicio, y tu usuario necesita poder cancelar (Dirección o Reservas).
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Comprobado contra WAT el 28 de octubre de 2026.