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WAT Agency: Informes y coste de transporte

Cuántos transfers has tenido en un mes, un trimestre o un año, por estado y por empresa, y lo que has contratado y pagado por ellos.

Dónde está: WAT Connect → Informes
Disponible para: Clientes (hoteles, agencias, empresas) (permiso «Importes: Titular, Dirección o Facturación»)
Se usa en: Ordenador y móvil
Estado: Próximamente Existe en WAT, pero todavía no está disponible.

Para qué sirve

Para saber, en un periodo o en un evento, cuántos transfers has tenido y cuánto te cuesta el transporte.

Antes de empezar

Cualquier rol ve el número de transfers por estado y por empresa. Los importes solo los ven Titular, Dirección y Facturación.
Es lo que tu organización paga a las empresas de transporte. No es una venta ni un margen.

Elige Mes, Trimestre o Año, y muévete con las flechas.
Cuenta los transfers por el día de recogida, en hora de España.
Si quieres un solo evento, elígelo en Viendo. Lo verás arriba como Filtro del portal; Ver todo lo quita.
Pulsa Exportar .xlsx para descargar el informe en Excel, con una hoja de resumen, otra por estado y otra por empresa.
Solo aparece si el periodo tiene transfers. Sin permiso de facturación, el Excel tampoco lleva importes.

Qué significa cada cifra

Servicios: Los transfers con recogida en el periodo, en cualquier estado.
Contratado: Lo que suman los transfers que la empresa ya ha confirmado.
Sin confirmar: Lo que suman los que la empresa aún no ha confirmado o tienen una incidencia. Va en gris y no se suma a lo contratado.
Pagado en WAT: Lo pagado con tarjeta o por enlace de pago, menos lo devuelto. Lo que la empresa te factura se paga fuera de WAT y no aparece aquí, así que puede ser 0 €.

Por estado: cuántos transfers hay en cada grupo de estado. Pulsa uno para verlos en Transfers con el mismo periodo.
Por empresa: cada empresa con sus servicios, el último y, con permiso de facturación, lo contratado, lo sin confirmar y lo pagado en WAT.
Por evento (sin filtro de evento): cuántos transfers tiene cada evento en el periodo, y los de la operativa diaria aparte. Pulsa uno para ver el informe solo de ese evento.
Últimos 12 meses: transfers y realizados de cada mes. Pulsa un mes para saltar a él; sirve para encontrar actividad cuando el periodo que miras está vacío.

El coste de transporte de un evento

En la ficha de cada evento, pestaña Resumen, quien tiene permiso de facturación ve las mismas tres cifras (Contratado, Sin confirmar y Pagado en WAT) solo para los transfers de ese evento. Ver eventos.

En el ordenador, las empresas salen en una tabla con todas sus cifras.

Problemas habituales

No veo importes

Tu rol no tiene permiso de facturación. Los ven Titular, Dirección y Facturación.

«Pagado en WAT» está a 0 €

Lo que la empresa te factura se paga fuera de WAT y no consta aquí. El pago con tarjeta y por enlace todavía no está disponible.

Pone «Ese evento no está en tu organización»

El evento es de un establecimiento con el que tu usuario no trabaja. Pulsa Ver todo.

No veo «Exportar .xlsx»

El periodo no tiene transfers. Cambia de periodo con las flechas.

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