WAT Agency: la Torre de control

Para qué sirve

Para saber de un vistazo cómo van tus traslados y cuáles necesitan que hagas algo.

Antes de empezar

• Solo en WAT Agency. Cualquier rol la ve.

• Arriba eliges cuántos días ver: Hoy, 3 días (lo que sale al entrar), 7 días o 14 días, y si quieres, un evento.
• Debajo, en ámbar o rojo, lo que pide tu atención: los sin cubrir a menos de 12 h, los que no tienen pasajero, los que salen del aeropuerto sin vuelo, y lo que ha cambiado o se ha cancelado en las últimas 24 horas. Si no hay nada, lo dice.
• Los estados (Incidencia, Buscando transportista, Sin solicitar, Confirmado, En camino, En curso, Finalizado, Cancelado) llevan su cifra. Pulsa uno o varios para ver solo esos.
• La lista va por días y por hora. Cada traslado dice el trayecto, el pasajero, el vuelo y su estado; sus alertas van debajo. Pulsa para abrir su ficha.
• Se actualiza sola cada minuto mientras la tengas abierta. Arriba a la derecha pone la hora de la última vez.

El vuelo

Siempre ves el número de vuelo que se indicó al pedir y la hora de recogida. Por ahora la Torre no enseña si el vuelo va retrasado ni su hora de llegada.

El mapa

Arriba, abierto al entrar, el mapa con tus traslados de hoy que están en camino o en curso. El coche sale solo si la empresa que hace el traslado comparte su ubicación contigo, y solo durante la ventana de seguimiento. Al lado, la lista: En vivo (posición de hace menos de 2 minutos), Última posición (con cuánto hace) o Sin seguimiento (no se pinta ningún punto).

Si el mapa sale sin coches y el traslado está en marcha, la empresa no comparte la ubicación ahora mismo: sigues viendo su estado.

Problemas habituales