Paso a paso

WAT Connect: pagar un servicio con tarjeta

Paga con tarjeta el transporte que has elegido. Solo cuenta como pagado cuando la pasarela lo confirma, no al volver de la página de pago.

Dónde está: WAT Connect → Transfers → el servicio → Pago
Disponible para: Clientes (hoteles, agencias, empresas) (permiso «Dirección o Reservas»)
Se usa en: Ordenador y móvil
Estado: Próximamente Existe en WAT, pero todavía no está disponible.

Para qué sirve

Para pagar con tarjeta un servicio de WAT Connect, cuando tu empresa no lo paga a fin de mes.

Has elegido una oferta con la forma de pago «Tarjeta» o «Enlace de pago al cliente».
El pago con tarjeta tiene que estar disponible para tu empresa. Si no lo está, la opción no aparece: elige «Facturar a mi empresa».

En el servicio, pulsa Pagar con tarjeta.
Se abre la página segura de pago. El importe es el total que aceptaste.
Paga en esa página y vuelve a WAT.
Verás Comprobando el pago… mientras llega la confirmación de la pasarela. No hace falta pagar otra vez.
Cuando la pasarela lo confirma, el servicio pasa a Pago confirmado.

Pendiente de pago: Todavía no has pagado. Tu WAT aún no está confirmado.
Comprobando el pago…: Has vuelto de la página de pago y estamos esperando su confirmación.
Importe retenido: La empresa confirma cada servicio a mano: el importe queda retenido en tu tarjeta y no se cobra hasta que lo acepte. Si no lo acepta, se libera.
El pago no se ha completado: La tarjeta no se ha cobrado. Puedes pulsar Reintentar el pago.
Pago confirmado: La pasarela ha confirmado el cobro.

La confirmación de la pasarela puede tardar unos minutos. No pagues otra vez: si el cobro se hizo, aparecerá solo.

No se ha cobrado nada. Vuelve a la ficha del servicio y empieza de nuevo.

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