Paso a paso

Buscar una reserva

Encuentra una reserva por número, pasajero, teléfono, cliente, dirección, vuelo, conductor, coche (apodo o matrícula) o grupo.

Dónde está: Panel → Reservas → buscador de arriba (en el móvil, el icono de la lupa)
Disponible para: Titulares de la cuenta · Miembros del equipo con permiso (permiso «Reservas · Ver»)
Se usa en: Ordenador y móvil

Escribe en Buscar en toda la tabla, arriba a la derecha, en la línea del título. En el móvil, toca antes la lupa de arriba: aparece el campo con el cursor dentro. La lista se filtra mientras escribes.
En el ordenador, la tecla / lleva el cursor a este campo sin tocar el ratón (Atajos de teclado del panel). En el móvil, el ✕ de al lado quita la búsqueda y vuelve a esconder el campo. Mientras haya algo buscado, el campo se queda a la vista.
Si no aparece, revisa el periodo: la búsqueda respeta los filtros puestos. Si no hay ninguna, la primera fila de la tabla dice «Sin resultados para estos filtros». Pulsa Pasadas o quita los filtros con ✕ para buscar en todo.

Cómo busca

Tienen que aparecer todas las palabras que escribas, en cualquier campo.
Da igual mayúsculas y acentos: «munoz» encuentra «Muñoz». La almohadilla del principio se ignora: «#1234» y «1234» buscan lo mismo.
Busca en: número de reserva, nombre, teléfono y correo del pasajero, vuelo, notas, origen y destino, evento o cliente, nombre del cliente, contacto, conductor, apodo, modelo y matrícula del coche y grupo.
No busca importes, fechas escritas («12/10») ni el cliente al que se factura. Para fechas usa el filtro de fechas.

Problemas habituales

Escribo el número y no sale

Casi siempre es el periodo: al entrar solo ves de hoy en adelante. Quita los filtros. Si la reserva es de hace más de 90 días, la lista ya no la enseña.

Busco «cancelada» y no encuentra nada

Para ver reservas por estado usa el filtro Estado, no el buscador.

En el móvil no veo el buscador

Está detrás de la lupa, el primero de los iconos de arriba. Tócala y escribe.

¿Te ha servido este artículo?