Crear una reserva desde la tabla

1. En Reservas, pulsa una celda vacía de la tabla, en las filas en blanco de debajo de las reservas, y escribe. Como en una hoja de cálculo: la fila se rellena en su sitio, celda a celda, y la celda en la que escribes lleva el recuadro verde.

   En la columna Nº la fila dice «Nueva»: el número se lo pone WAT al guardar.

   1

2. Rellena la fila. Cada dato está debajo de su columna: Fecha, Hora, Servicio, Clase, Origen, Destino, Cliente a bordo, Total…

   En Origen y Destino escribe y elige de la lista: con las flechas y Intro eliges la sugerencia y pasas al campo siguiente. Tus direcciones habituales salen las primeras.

3. Mira el Total. Se rellena solo con tu tarifa en cuanto hay origen y destino, y a su lado dice «tarifa». Si has elegido un Cliente, sale de la tarifa de ese cliente. Si escribes otro importe pasa a decir «a mano» y manda el tuyo.

   El botón ↺ vuelve al precio de tarifa. Si no hay tarifa para ese trayecto, el precio queda vacío y hay que escribirlo.

4. Para lo demás pulsa Más datos: pasajeros, maletas, PMR, teléfono, correo, forma de cobro y, si quieres, el Cliente para el que la apuntas.

5. Pulsa Guardar reserva (o Intro). La fila se cierra, la reserva aparece en la tabla y arriba sale «Reserva Nº … creada», con el enlace Ver ficha.

   Con Guardar y otra (o Ctrl + Intro) se guarda y se abre otra fila nueva, con la misma fecha, para seguir apuntando.

Total

El precio con IVA. «tarifa» = lo ha calculado WAT con tus tarifas o, si has elegido un cliente, con las de ese cliente (pasa el ratón por «tarifa» y te dice de quién es); «a mano» = lo has escrito tú.

Cliente

En Más datos. «Propia» es una reserva tuya, sin cliente, con tu tarifa general. Si eliges uno de tus clientes, la reserva queda apuntada a ese cliente y el Total se vuelve a calcular con su tarifa, la misma que usa su enlace de reservas; al cambiar de cliente se calcula otra vez. La reserva guarda el IVA de las tarifas de ese cliente. Un precio que hayas escrito tú no cambia al elegir ni al cambiar de cliente.

Grupo

Se activa al elegir un Cliente: trae sus grupos y, si puedes gestionarlos, + Nuevo grupo…, que crea uno dentro de ese cliente al escribir el nombre y pulsar Intro. Si no tienes a la vista la columna Cliente, la fila no pide grupo: se pone después, pulsando la celda Grupo de la reserva ya creada. Ver Grupos del cliente.

Facturable a

A quién le harás la factura. Para dar de alta uno nuevo, usa el formulario completo.

Vehículo y Conductor

Opcionales. Si los dejas en «Sin asignar», los pones después: Asignar conductor y vehículo.

Pulso N y no pasa nada

Estás escribiendo en un campo (el buscador, por ejemplo), hay una ventana abierta o la ventana del navegador es estrecha. Pulsa fuera del campo o usa el botón + Nueva reserva.

El precio se queda vacío

No hay tarifa para ese trayecto o esa clase (la tuya o, si has elegido un cliente, la de ese cliente), o falta elegir el origen o el destino de la lista. Escríbelo a mano.

He elegido un cliente y debajo de la fila sale «Tarifa de … · Sin tarifa para …»

La tarifa de ese cliente no tiene precio para ese trayecto o esa clase. WAT no pone en su lugar el de tu tarifa general: escribe el precio a mano, o completa la tarifa del cliente y vuelve a probar. Ver Tarifas especiales de un cliente.

El precio no es el mismo que el de mi tarifa general

Has elegido un cliente con tarifa propia. Con Cliente en «Propia» vuelve el de tu tarifa general.

No veo el campo de Origen en su columna

Tienes esa columna oculta o muy estrecha. El campo está justo debajo de la fila, con su nombre encima.

Necesito repetirla cada semana, mandar un enlace de pago o pedir sillas infantiles

Pulsa Formulario completo, a la derecha de la fila: Crear una reserva.

Al guardar sale «No hemos podido confirmar si la reserva se ha guardado»

La conexión falló justo al guardar y WAT no sabe si la reserva llegó a crearse. Vuelve a pulsar Guardar sin cambiar nada de la fila: si ya estaba creada no se duplica, y te lo dice («Esta reserva ya estaba creada…»). Si antes de volver a pulsar cambias algún dato, cuenta como una reserva distinta: mira primero en la tabla si la anterior ya está.